苏州旅游信息将从星级宾馆走向社区，这是针对当前苏州旅游市场上，周边城市的散客正在成为主要客源的趋势，市旅游部门提出的对策之一。7月3日起，全市业内人士就旅游市场当前的形势变化、营销策略等展开研讨。
截至目前，苏州国内游客、旅游总收入分别位居全国大中城市第七位、第六位。根据苏州旅游部门的调查，江、沪、浙三地的客源占到我市接待总量的55.6%，上海、南京、杭州以及距苏州市400公里以内的中小城市显然是苏州吸引回头客的重点目标所在。而从客源结构来看，周边城市的散客已成为主体，在旅游形式上，家庭旅游、自助旅游、自驾游成为主流。
市旅游局市场处副处长胡才明认为，针对这一特点，加大“苏州旅游”公共信息的宣传力度势在必行。目前，在苏州各星级饭店都设立了“苏州旅游”的专架，今后则要扩大范围，延伸至居民社区、主要超市、社会餐馆、娱乐场所等，使“苏州旅游”家喻户晓。在对外营销上，比如在上海，也需要开辟上海市民获得苏州旅游信息的新渠道，逐步在上海多个中高档社区门口的“社区视点”上，建立“苏州旅游”信息发布平台。
简单、方便的自助型导游图对散客而言也是非常实用的。胡才明说，一直以来，苏州旅游宣传资料以精致著称，但随着大众型散客的快速增长，苏州旅游宣传资料应该更注重实用性，简单、方便、分类明确，比如，可以制作苏州主要景区点、苏州星级饭店、苏州美食、苏州休闲、苏州农家乐、苏州水上游、苏州重大节庆等分类导游图。
如今，游客的游览目的正由单纯的观光转向观光、美食、休闲放松相结合，苏州通过整合资源优势，一样可以满足游客的新需求，旅游部门的这一思路也已有了明确的计划。首先是整合三大休闲旅游美食基地，即光福太湖船菜、昆山巴城阳澄湖大闸蟹、西山农家乐，打响苏州休闲旅游美食的三大品牌：太湖船菜、阳澄湖大闸蟹、太湖西山农家宴。其次，打造太湖滨湖型休闲旅游带，开辟东山、西山、三山岛之间的水上旅游线路。其中，东山半岛可形成观光与太湖水上游相结合的产品。通过发展水上巴士，游客可来往于东山陆巷渔码头、三山岛、西山石公山之间，把东山陆巷古村、西山明月湾串连在一起，形成乘水上巴士看太湖美景、渔家风情、逛陆巷、明月湾古村的旅游线路。(徐蕴海)